آیا عذرخواهی فقط مخصوص آدم معروف‌هاست؟!
آقا الناز عذر می‌خوایم!

آیا عذرخواهی فقط مخصوص آدم معروف‌هاست؟!

نویسنده : فائزه اعتمادی راد

ماجرا از آن‌جا شروع شد که پستی از اینستاگرام الناز شاکردوست را دیدم. آن را در واکنش به اشتباه تایپی یکی از بانک‌ها منتشر کرده بود؛ که در ارسال پیام تبریک تولدش او را آقا خطاب کرده و نوشته بود:

«نه... من آقااام؟ آخه تا چه حد رو مردونگى من حساب كردن؟! هيچ‌وقت فكر نمي‌كردم تبريك تولد بتونه تا اين حد آدم رو دچار ياس فلسفى كنه! به اين ميگن مشترى مدارى...»

واکنش من به آن پست فقط یک لبخند بود آن هم به خاطر همان کلمه آقا که ظاهرا حرص خانم بازیگر را درآورده بود. و به این فکر کردم که اگر زمانی مشابه این اتفاق برای من بیفتد شاید هرگز با انتشار این اشتباه پیش پا افتاده بانک را شرمنده خودم نکنم و از عدم مشتری مداری‌شان شاکی نشوم. البته این هم به این خاطر بود که اشتباهات بزرگتر از این‌ها را آنقدر دیدم و از کنارشان گذشته‌ام که حالا عدم تشخیص جنسیت صحیح از سوی پنل ارسال پیامک بانک، احساساتم را جریحه‌دار نمی‌کند و به قول ایشان دچار یاس فلسفی و این‌ها هم نمی‌شوم!

و اما چند روز پیش بود که الناز خانم با انتشار پست جدیدی، این بار از عذرخواهی بانک مذکور و اقدام مشتری مدارانه آنها خبر داد و نوشت:

«پیرو پُست پیشین، مسؤلین محترم بانک طى یک اقدام مشترى مدارانه جهت رفع دلخورى این دسته گل زیبا و هدیه را به درب منزل‌مان ارسال کردند. خدا میدونه که با چه شوقی در جعبه رو باز کردم! خیلی شرمنده کردن واقعا ممنون. من که به آقایی خودم بخشیدم.»

از نیش و کنایه واضح در جملاتش به خوبی می‌شد فهمید که خانم بازيگر،  به این سادگی‌ها هم راضی نمی‌شود و گویا توقعش از بانک بیشتر از این‌ها بوده است. این بار واکنش من لبخند نبود و اولین جمله‌ای که در ذهنم شکل گرفت این بود: «حالا بخاطر اینکه آدم معروفی بوده اینطوری تحویلش گرفتن!» و اتفاقا وقتی نگاهی به کامنت‌های این پست انداختم، با جملاتی مشابه آنچه که در فکرم بود، مواجه شدم.

مطمئن شدم که خیلی‌ها با من هم عقیده هستند و انگار این برای ما ثابت شده است که همیشه به آدم‌های معروف و مشهور بیشتر از دیگران بها داده می‌شود. اما چه بسا خود ما هم كه در گفتار از این دست اتفاقات شاکی می‎شویم در رفتار، خلاف این عمل نمی‌کنیم! 

خود ما هم وقتی ببینیم مقابل فرد مهمی مرتکب اشتباهی هر چند جزئی شده‌ایم، حداقل بخاطر این‌که اعتبارمان پیش او از بین نرود و دلخور نشود، خیلی راحت عذرخواهی می‌کنیم. ولی کافی است طرف مقابل در سطحی پایین‌تر از ما باشد، آن‌وقت است که دلجویی باعث کسر شان‌مان می‌شود؛ و انگار اوست که باید بگوید ببخشید که دلخورم کردید!

البته این سکه دو رو دارد، و در روی دیگر آن بتوان گفت ما هم یاد نگرفته‌ایم در جایی که لازم است از حق‌مان دفاع کنیم. اتفاقا شاید لازم باشد از همین مسائل جزئی و به ظاهر پیش پا افتاده شروع کنیم تا در اشتباهات بزرگتر توانایی و جرات دفاع از حقوق خودمان را پیدا کنیم. 

شاید بارها دیده باشید که وقتی کسی اعتراض می‌کند، طرف مقابلش برای حفظ اعتبار و آبرویش جلوی چشم دیگران، خود را موظف می‌داند که به خاطر اشتباهش عذرخواهی کند و به قول معروف شر را بخواباند. اما در مقابل وقتی با فردی مواجه شود که به راحتی مقابل اشتباه عمدی یا سهوی‌اش سکوت می‌کند، لزومی نمی‌بیند که توجهی نشان دهد و در جهت رفع آن تلاشی کند. 

راستی به نظر شما با این اوصاف، برای محبوبیت و قابل اعتنا بودن، صرفا معروفیت ملاک است؟ یا عملکرد نادرست ما باعث عدم توجه دیگران نسبت به خودمان است؟ یا اصلا این‌که به خاطر مشهور نبودن نمی‌توانیم اعتراض کنیم چون می‌دانیم نتیجه‌ای ندارد؟!

برچسب ها
درباره نویسنده
نظرات کاربران
کد امنیتی
m_rs
m_rs
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
چی بگم والا..:) ولی کاملا باهاتون موافقم..:)
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
ممنون از حضور و موافقت تون :)
b_noori
b_noori
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
از نتیجه گیری آخر لذت بردم واقعا به خاطر رفتار ماست که گاهی وقتا بهمون احترام نمیزارن باید یاد بگیریم اول به خودمون احترام بزاریم و در مقابل بی احترمی دیگران هم سکوت نکنیم.
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
احسنت دقیقا همینطوره. متاسفانه اونقدر خودمون رو نادیده گرفتیم که به دیگران هم اجازه بی اعتنایی به خودمون رو میدیم. ممنون از حضور شما دوست گرامی :)
mahziar
mahziar
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
من نظری ندارم!فقط 171 عدد پیام خوانده نشده داره ایشون؟؟!!!!بابا بخون پیامارو شاید یه بانک دیگه پیامک بردن جایزه داده باشه خب!و اینکه ایفون گوشی هست که از نادار و ناچار بگیر تا بازیگر و مهندس و.... بهش معتاد هستن!و اگه ایفون نداشته باشن دچار یاس فلسفی میشن!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
دقت شما هم قابل تحسینه خخخخ خوشبحال من که از ایفون متنفرم و از این رو دچار یاس فلسفی نمیشم پس :دی ممنون از نظرتون من خودم به تعداد پیامک ها و مدل گوشیش دقت نکرده بودم ^_^
mahziar
mahziar
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
من خودمم از ایفون متنفرم و عاشق سامسونگم اما بخاطر اینکه تو خیابون دچار همون یاس فلسفی نشم آیفون دستم میگیرم!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
خخخخ درود بر شما. الان شما هم از اون دسته ادمایی هستید که ازتون عذرخواهی میکنن پس :دی
الهام حبشی
الهام حبشی
٩٥/٠٤/١٣
١
٠
توقع داشته یک ست سکه براش تو جعبه میزاشتن، چه رویی داره که اعلام هم میکنه، خودش رو چقدر بالاتر از بقیه مردم میدونه !!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
١
٠
والا! حالا انگار چه خبر بوده. اینا دیگه از توجه زیاده پررو شده خخخخخ برو پای پست هاشو بخون، وقتی مردم خودشون رو براش میکشن و قربون صدقه الکی میرن و در حد.‌‌.. خودشون رو کوچیک میکنن واسه کسی که شاید حتی وقت نکنه اون هارو بخونه نتیجش همینه دیگه ؛)
الهام حبشی
الهام حبشی
٩٥/٠٤/١٣
١
٠
اتفاقا پستت رو خوندم رفتم پیجش، یکم گرد و خاک کردم :))) ویدئو گذاشته، این دهه هشتادیا میگن میخوام بغلت کنم میخوام خودم رو برات قربونی کنم ... اینا همونایی هستن که خواننده محبوبشون تتلو هست خخخخخخخ
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
١
٠
خخخخ آررره اتفاقا اون کلیپو امروز دیدم با خودم فک کردم باز اینا چقد داغووونن ^___^ بچه مچه ها خخخ دمت گرم کار خوبی کردی
z_yami
z_yami
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
خیلی خوب بودکاملا با نوشتت موافقم
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
ممنون زهرا جون از اینکه اومدی خوندی . خوشحالم که خوشت اومده ^__*
زهرا‌ آقايي
زهرا‌ آقايي
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
با تمام متنت موافقم فائزه جون:) ولی این دید از بالا به پایین الناز شاکردوست رو اصلا دوست ندارم. و کلا دوسش ندارم چون به نظرم بازیگر نیست صرفا شو وومنه:)
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
ممنون از حصورت زهراجون. دقیییقا منم همین حسو بهش دارم. خیییلی دیگه خودش رو بالا میبینه:/ شو وومن خوووب بود ^__^
لیلی
لیلی
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
مرسی از این پست جدید و مفید اعتمادی عزیز:)
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
مرسی از وقتی که برای خوندنش گذاشتی لیلی مهربان ؛) قابل نداشت
اونیییی زهرا
اونیییی زهرا
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
چه جالب من بی خبر بودم فقط اون دسته گل د کادوشو دیدم واز اوونجااای که زیا دنبال ابن قضایا نیستم پیگیرش نشدم
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
بعله اینجوریاست ^__* ممننون که تشریف اوردید و خوندید زهرا خانوم جون :)
mohamad_s
mohamad_s
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
مطمئن باشید اگه یه ادم معمولی بود اولا معترض نمیشد ..دوما اگر هم میشد بانک تحویل نمیگرفت ....
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٣
٠
٠
بله همینطوره منم به همین فکر میکردم دقیقا. چیزی جز این نمیتونه باشه
maeadeh_sh72
maeadeh_sh72
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
من نه از بازی این خانوم خوشم نمیاد نه خودشون . کاملا معلوم چون معروف بوده اینکارو براش کردن
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
منم همینطور :) موافقم
Golbarg_K
Golbarg_K
٩٥/٠٤/١٤
١
٠
همینه دیگه!!!! طرف چون بازیگره بابت یک چیز غیر عمدی و عادی شلوغ میکنه تا پستا و کامنتای اینستاشو ببره بالا و بگه منم هستم!!!! بعد جوونا ده سال دنبال وام ازدواجن!!! آخرم مبلغ وام میوفته تو انحصار ورثه بچه هاشون!!!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
همینطوره که میگید. میدونن صداشون به جایی میرسه شلوغش میکنن
Golbarg_K
Golbarg_K
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
راستی یادم رفت بگم: سپـــــــــــــآس
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
خواهش میکنم قابلی نداشت :) ممنون از حضورتون
f_maveddat
f_maveddat
٩٥/٠٤/١٤
١
٠
سلآم؛ خیلـــــــــــــــــــی به منم برخورد.... بانک ملت هم الان چند ساله 20 فروردین که میشه یه پیام به من میده : آقای فاطمه.... سالروز تولدتان را تبریک میگوییم...اتفاقا منم من باب طنز هر سال عکسشو میذاشتم رو نت ، ولی خب کی مارو تحویل میگیره :(( راستم میگی :/
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
جدی! عجباااا. همینطوریه دیگه اونها میتونن چون تو جامعه مطرح شدن و هم جرات بیانش رو دارن و هم کسی که اشتباه کرده بخاطر حفط اعتبار خودش مجبوره این کارو بکنه !
f_maveddat
f_maveddat
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
اوهـــوم :(
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
:(:
اشکمهر آتشروان
اشکمهر آتشروان
٩٥/٠٤/١٤
٤
٠
برو بابا این الناز شاکردوست هم برای ملت آدم شده...یکی جمش کنه تورو خدا با این افاده هاش
shekoofeh-r
shekoofeh-r
٩٥/٠٤/١٤
١
٠
خخخ دمتون گرم منم موافقم:)
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
خخخخ عااالی حرف دل منو زدید ایششش بدم میاد :دی
k_koolak
k_koolak
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
جالب بود به نظر من هر کسی میتونه پیگیری کنه و باید این کار رو انجام بده
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
١
٠
اره خب باید از یه جایی شروع کنیم دیگه. امیدوارم شدنی باشه :)
نجمه عرفانیان
نجمه عرفانیان
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
با قسمت دفاع از حق خود موافقم.:) بعد تازه وقتی پیامک بانک رو دیدم متوجهه شدم دوباره نمادی از جامعه مرد سالار دیده شد....
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
١
مرسی نجمه جون که خوندی :) حالا شما این دفعه یه من کارت بزن واسه من :دی جامعه مرد سالار!ایشششش ^__*
m_sistani
m_sistani
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
فقط سکوت میکنم همون کاری که تو تمام طول زندگیم کردمو نتیجش شد........ بماند!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
خب چرا چیزی که نتیجه مطلوبی نداشته رو ادامه بدید؟ البته گاهی حق با شماست‌‌ ولی همیشه هم سکوت راه مناسبی نیست :)
Nasrin-A
Nasrin-A
٩٥/٠٤/١٤
١
٠
دیگه وقتی الناز شاکر دوست میشه هنرمند! من ترجیح میدم سکوت اختیار کنم! رفتار بانک هم خیلی چاپلوسانه بود انگار مثلا یه اشکال تو ارسال پیامک که خطای انسانی هم نیست چه چیزی از این خانم کم کرده! لابد توقع داشته داخل جعبه کلی هم سکه بهش بدن!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٤
٠
٠
منم همینو میگم. رفتار یانک هم از همون جنبه ای که داخل مطلب گفتم شاید بخاطر همینه که ترس از خراب شدن خودشون داشتن و برای حفط اعتبارشون بین مردم بوده. از طرفی اون بانک اینطوری تبلیع مشتری مداری هم واسه خودش کرده یه جورایی! در مورد توثع زیادشم که توی جملاتش کاملا واصحه واااقعا حرفی ندارم دیگه ! :/ مننون از حضورت نسرین عزیز :)
Vania
Vania
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
گفتنی هارو گفتی دیگهمنم فقط میگم خداقوت و ممنون:) و اینکه این مورد خودمون حواسمون به حقمون باشه و نذاریم پایمال بشه یا جتی باعث و بانیش نشیم خیلی خیلیییی مهمه!
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
دقیقا همینطوره. شاید ترک عادت ها سخت باشه اما شدنیه. ممنون از حضورت ؛)
s.alifarrokh
s.alifarrokh
٩٥/٠٤/١٥
١
٠
بیکاری هم هزار نوع داره بهر حال :|
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
خخخ اینم حرفیه :دی
Atefe_K
Atefe_K
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
موافقم باهات=)و ممنون از مطلب خوبت=)
f_etemadi
f_etemadi
٩٥/٠٤/١٥
٠
٠
مرسی ممنونم از اینکه خوندی عاطفه جون ^__*
پربازدیدتریـــن ها
شعری سروده خودم

بعد تو

٩٥/٠٩/١٣
شعری سروده خودم

شاید دلیل خلقتت آغوش باشد!

٩٥/٠٩/١٣
شعری سروده خودم

سکوت پاییزی

٩٥/٠٩/١٤
شعری سروده خودم

چشم هایم باز شد٬ دیدم کنارم نیستی

٩٥/٠٩/١٨
امان از این همه ناهماهنگی

یک نفر با من هماهنگ شود

٩٥/٠٩/١٣
لطفا شفاف بگویید

مسابقه ی غسل

٩٥/٠٩/١٣
گیج شده ام

حال این روز

٩٥/٠٩/١٤
به دنبال آیه های عذاب

سید حسن آقامیری کیست؟

٩٥/٠٩/١٤
ترانه ای سروده خودم

دل بهونه گیر

٩٥/٠٩/١٥
عمق فاجعه

آرایشگاه

٩٥/٠٩/١٥
معرفی فیم دریا سالار

لطف خدا بود

٩٥/٠٩/١٤
داستان کوتاه

به همین سادگی / قسمت دوم

٩٥/٠٩/١٤
نامه ی کشف شده ی قدیمی ترین دانشجوی دانشگاه بیرجند

مجمع الأدبا

٩٥/٠٩/١٥
اندر حکایت آموزش مسائل جنسی به کودکان

بچه از کجا میاد؟

٩٥/٠٩/١٦
ترسیده ام انگار

دلم مى خواهد همه چيز را بسوزانم!

٩٥/٠٩/١٣
چرا همیشه همه چیز را آماده می خواهیم؟

دوستت دارم های ناگفته

٩٥/٠٩/١٥
شعری سروده خودم

چشم هایت شبیه پاییزند...

٩٥/٠٩/١٨
باید بشوی همان آدم سابق

آفرینش برای خوب بودن

٩٥/٠٩/١٤
اندر مصائب شغل من

پرنیا؟ پریا؟ پریان؟ پرنیان؟

٩٥/٠٩/١٣
شعری سروده خودم

ناز نگاه

٩٥/٠٩/١٤